Aunt Martha’s Health & Wellness, Inc. es una entidad cubierta por la ley HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). Como entidad cubierta, Aunt Martha’s se compromete a garantizar el tratamiento confidencial de su información sanitaria privada. Este aviso describe los casos en que su información médica puede ser divulgada (utilizada fuera de Aunt Martha’s). Aparte de las divulgaciones descritas en este aviso, su información médica no se divulgará sin su autorización firmada.
Uso de la información para el tratamiento, el pago y las operaciones
- Para poder prestarle asistencia médica (tratamiento), cobrar por los servicios (pago) y garantizar la calidad y la eficiencia en nuestras funciones diarias (operaciones), habrá ocasiones en las que tengamos que compartir información fuera de esta organización. Por ejemplo:
- Por motivos de tratamiento, es posible que tengamos que llamar a un médico u hospital al que le remitamos y proporcionarle información sobre su enfermedad.
- A efectos de pago, es posible que enviemos a su compañía de seguros la información necesaria para tramitar su reclamación.
- Para fines operativos, podemos permitir que su historial sea revisado por un revisor o auditor externo.
- Si su información personal de salud se divulga por cualquiera de las razones mencionadas anteriormente, las entidades externas que reciban su información estarán obligadas por la ley federal y/o estatal, o bien estarán obligadas a mantener la confidencialidad de su información personal de salud.
- La información divulgada por cualquiera de los motivos mencionados anteriormente podría incluir, entre otros, información relativa al VIH/SIDA, al abuso de sustancias y/o al tratamiento psicológico/de salud mental.
- Puede pedirnos que no utilicemos o compartamos determinada información sanitaria para los fines mencionados, pero no estamos obligados a aceptar su petición y diremos «no» si ello pudiera afectar a su atención.
Otros usos/divulgaciones de información
- A Aunt Martha’s se le permite o se le exige compartir su información personal de salud de otras maneras una vez que se hayan cumplido ciertas condiciones conforme a la ley. Su información puede ser compartida por los siguientes motivos:
- Ayudar en cuestiones de salud y seguridad pública, como prevenir enfermedades, ayudar a la retirada de productos, informar de reacciones adversas a los medicamentos, informar de sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica, o prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona.
- Para los fines de la investigación sanitaria.
- Si lo exige la ley estatal o federal, incluso para demostrar el cumplimiento de la ley federal de privacidad.
- Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos.
- Con un forense, un médico forense o un empresario de pompas fúnebres cuando fallece una persona.
- Para reclamaciones de compensación para trabajadores, para fines de aplicación de la ley o con un funcionario del orden público, con agencias de supervisión de salud para actividades autorizadas por la ley, o para funciones gubernamentales especiales, como el ejército, la seguridad nacional y los servicios de protección presidencial.
- En respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación judicial.
El derecho a inspeccionar y modificar los registros
- Tiene derecho a inspeccionar o recibir una copia de su expediente médico o de cualquier otra información de salud que Aunt Martha’s tenga sobre usted, con raras excepciones. Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información de salud, generalmente dentro de los treinta (30) días posteriores a su solicitud. Es posible que le cobremos una tarifa razonable basada en los costos.
- Si cree que alguna información de su expediente médico es incorrecta, tiene derecho a pedir que se corrija. Podemos rechazar su solicitud, pero le explicaremos el motivo en un plazo de sesenta (60) días.
- La solicitud para inspeccionar o modificar su información médica debe hacerse por escrito. En caso de que usted presente dicha solicitud, será evaluada por el Responsable de Privacidad de Aunt MarthaMarta o por la persona que éste designe para determinar si su solicitud será atendida.
- Si se corrige la información de su expediente médico según lo solicitado, Aunt Martha’s hará un esfuerzo por informar a otras entidades que puedan haber recibido la información inexacta.
- Si le deniegan la solicitud de corrección de su expediente médico, puede apelar la decisión volviendo a presentar la solicitud por escrito e indicando que está apelando una decisión anterior. Su solicitud será reevaluada por un médico colegiado que no haya participado en su tratamiento ni en la decisión inicial de denegarla. La decisión en el segundo nivel de revisión será definitiva.
Derechos adicionales del paciente
- Puede solicitar que nuestras comunicaciones sean confidenciales. Puede pedirnos que nos pongamos en contacto con usted de una manera específica (por ejemplo, por teléfono a su casa o a la oficina) o que le enviemos el correo a otra dirección. Aceptaremos todas las solicitudes razonables.
- Puede pedir una lista (un recuento) de las veces que hemos compartido su información sanitaria durante los seis (6) años anteriores a la fecha en que lo pide, con quién la hemos compartido y por qué. Incluiremos todas las divulgaciones, excepto aquellas para el tratamiento, el pago o las operaciones o ciertas otras divulgaciones (como las realizadas a petición suya).
- Puede solicitar una copia en papel de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo por vía electrónica.
- Puede elegir a alguien para que actúe en su nombre. Si le ha otorgado a alguien un poder notarial médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información de salud.
- Si cree que hemos violado sus derechos, puede presentar una queja por escrito al Departamento de Mejora del Rendimiento, 19990 Governors Highway, Olympia Fields, IL 60461 o verbalmente llamando al (708) 747-7544.
- Tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.
Este aviso de privacidad puede estar sujeto a cambios. Si se produjera algún cambio, éste se publicará en nuestra zona de espera y en nuestra página web en el momento de su aplicación o lo antes posible después de la misma. Puede solicitar una notificación actualizada en cualquier momento de forma verbal o por escrito.
